Procon lançará catálogo anual de reclamações

Está previsto para o segundo semestre de 2021, o lançamento do Procon SP em Números, projeto que revelará um anuário ou documento, mostrando em detalhes todo perfil das reclamações, por estado, registradas no ano anterior. Segundo Guilherme Farid, chefe de gabinete do Procon São Paulo, a ideia é que o periódico seja relançado anualmente.

O Procon SP em Números será construído a partir das reclamações online dos consumidores, somados aos procedimentos internos dos fiscais do órgão de defesa do consumidor. A medida remete ao anuário produzido pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que promovem materiais semelhantes.

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